Recientemente
formalicé un crédito con Bankia. Automáticamente, me obligaron a contratar una póliza
con su compañía aseguradora Mapfre para que en caso de incapacidad permanente o
muerte garantizara el pago del crédito.
Los empleados
de Bankia rellenaron sin que yo me enterara un test sobre mi situación médica
del que yo no tuve noticias hasta que surgieron las desavenencias. Este test,
lo firme como un documento más dentro de los múltiples papeles rutinarios de la
póliza en cuestión.
Dos años
después con las primas al corriente de pago, la Seguridad Social me otorga la
incapacidad permanente. Inmediatamente, Mapfre alega que yo oculté información
en el test que en su día ”yo rellene”
documente que fue entonces cuando supe de su existencia. Alegué que
aunque era verdad que ese documento existía, yo lo firme creyendo (así me lo
hicieron creer los empleados de Bankia) que era uno más de los muchos
rutinarios que nos hacen firmar. Pero también les hice constar que Mapfre,
independiente de ese documente, conocía perfectamente mi situación médica pues
era precisamente esta compañía de seguros la responsable subsidiaria del accidente
que me provocó la situación que más tarde daría lugar a mi incapacidad. Es más,
Fremap la mutua de Mapfre fue quien pidió de oficio, la incapacidad a la
Seguridad Social.
Todo esto ha
sido desestimado. Por último pedí la devolución de las primas al habérmelas
cobrado, sabiendo esa compañía de antemano que no me cubrían nada, dada mi
situación médica. También me lo han denegado.
Esta es la
garantía de dos grandes compañías, de las que manejan el gobierno, de este país llamado España.
Faustino Tomares. Estafado de Bankia-Mapfre
